为深入贯彻落实国家医保政策，充分发挥医保在保障民众健康权益、推动经济转型升级中的积极作用，在多方协作的联动之下，河北省在医保公共服务领域推出一系列创新举措，助力医保公共服务覆盖全面升级，为人民群众提供更优质、便捷的医保服务。
以“智慧医保”为依托，实现线上线下“一网通办”，济南市和平区医保局创新探索建立“无档案就医”服务模式，将参保人员基本信息数据、医疗机构设置信息、医保药品目录信息、“两定机制”实施信息、诊断编码标准、主要医保政策、待遇标准、医保经办信息等纳入线上查询系统。
通过此方法，可有效减轻参保人员及其家属的查询烦恼，同时实现优化服务流程，推动“智慧医保”建设，在“互联网 医疗健康”时代大力推进智慧健康、便民服务的方向迈进。
河北省医保局主任表示，推进医保公共服务改革需要各方的共同努力，让“河北医保公共服务”成为医保制度建设的示范品牌，“河北省将继续打破行政区划，积极拓展医保经办机构跨市县、跨区域开展服务，并与银行、社保、税务等部门实现业务协同，为广大参保人民提供更加便利优质的医保服务。”